根据德勤2012年对美国消费者看待移动医疗的一项调研，用户对移动医疗最感兴趣的服务包括健康信息、比价、远程医疗、医患沟通和健康追踪产品或服务。有63%的受访者表示他们使用网络或移动端工具搜寻健康信息并希望找到解决的建议，越来越多的用户表示他们希望得到医疗服务或产品的比价信息。57%的受访者表示，他们非常希望和医生通过远程医疗工具来交流，并希望能够有移动设备或软件让他们和医生实时沟通。42%的受访者则表示，他们愿意或已经在使用健康跟踪类App。

因此，移动医疗能解决四个板块的主要需求：

增强信息流通，让信息更加透明，医患沟通更顺畅

通过移动医疗产品和服务，提高医生诊断的效率和方便程度

对于支付方，提供更多消费者数据和市场趋势，以便于更好控制成本，并对设计新产品和服务门类起到指导作用

对于消费者，更好更便捷的服务，移动医疗有助于长期健康管理，提高治疗效果和个人舒适度

土壤

美国移动医疗发展的土壤包括这样几个方面。

首先是消费者的需求，主要包括三大块。第一块是通过社交平台互动对健康类信息和服务的需求，包括主动寻找信息以及信息分享。主要针对健康生活、健康消费和服务。第二块则是个人自测和追踪类健康产品及服务，近年来增长非常快，主要是通过App、网络平台或软件进行健康自测，在很多情况下配合健康追踪硬件，有助于长期监测个体健康状况及风险。第三块则是用户与医生的沟通，希望通过远程医疗或者App互动等手段，获得更多和医生交流的机会，目标是直接获得健康指导或者诊断意见，更多的情况下，希望获得个性化的治疗服务。

然后是来自医疗行业从业者，主要是医生和护士的需求，包括四大块。最主要的需求是能够帮助诊断的服务和产品，比如收集中风后康复人群身体指标的可穿戴设备和App，可以帮助医生获得动态健康信息，及时作出医疗判断。然后是能够支持临床的产品，通常比较专业，比如ICU监测设备，药品目录和检索工具，临床实验支持工具等。第三类则是电子病例，集中化的电子健康数据有助于节省医生的精力和时间。最后则是医生之间的社交软件和平台。